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奋战供热一线守护万家温暖 ——广达供热全力备战供暖:未“寒”绸缪,暖身更暖心
时间:2024-11-6 点击次数:374

随着冬季的临近,为确保供热系统能够稳定运行,为市民提供充足的供暖服务,我公司提前谋划,精心组织,扎实做好供热前的各项准备工作。

截至目前,公司已对辖区1100多万平方米小区的管网等设备进行了检修和试运行,对221座换热站的设备展开深度检查,逐一排查隐患,保障供暖系统的稳定运行。持续监控运行参数,做到及时发现,及时解决。对供热的管道进行全面检测,重点排查管道的腐蚀、泄漏等隐患。发现漏点积极维修,降低管网失水率和热损失,提高供热系统的稳定性。

针对应急抢修,公司将第一时间到达现场,根据现场实际情况制定抢修方案,明确不同突发情况(如管道破裂、设备故障)下的应急响应流程和责任分工。

同时,暖费收缴工作也在有序开展。公司开通“线上+线下”多种缴费渠道供用户选择,为用户提供方便、快捷的缴费服务。客户服务系统开通了24小时服务热线,受理用户咨询、报修、投诉及案卷受理和用户回访。

能源保障方面,公司与国家能源集团华北电力有限公司廊坊热电厂已签订《20242025年采暖季供、用热合同》,明确20242025年采暖季用热量,保证能源供应的准确性和稳定性,同时加强供热过程中公司将与热电厂方面实时互通信息,确保热源稳定。

在全体员工的共同努力下,公司将全力以赴做好今冬供暖工作,我们将以高度的责任感和使命感,让群众度过一个温心、安心、舒心的冬天。

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